C-01 · 咨询入口
合作与联系
场馆要开新赛季、内容团队要补齐选手资料、直播间临时要加一块副屏，都可以从一条消息开始。告诉我们赛事处在哪个阶段、场地用什么屏、需要哪一类档案内容，十博电竞馆会安排对应的同事接手，把能直接用的东西交到你手上。
联系信息 · 示意
C-02 · 合作场景
你在场地的哪一侧，我们就从哪一段接上
赛事内容支持不是一份通用方案。先说清你的角色和这周要解决的问题，我们可以把力气花在最急的那一段。
S-01 场馆运营方 开赛前把赛程排期和大屏显示一起理顺，比赛日就不再临时救火。
我们会按你场地实际使用的屏幕尺寸和投屏方式，把赛程页、选手资料页和数据看板调到能直接开场的状态。
- 大屏适配清单逐项过一遍，投屏比例提前校正
- playoff 期间每日同步的赛程节奏与你约定好发布时间
- 资料版本跟着赛季走，旧版文件知道何时该换
S-02 赛事主办与内容团队 抽签结束到对外发布，中间往往只有几个小时。
小组分布、对阵路径和种子位说明可以按归档格式交付，编辑拿到就能排版，不用再回头拼凑。
- 分组抽签结果在抽签完成后 2 小时内完成归档并开放查询
- 选手档案按位置与赛季区间补齐，出场记录和数据趋势一并带上
- 档案编号、赛季标签与位置代码统一，后续引用不会对不上
S-03 直播制作与高校社团 临时加屏、第一次办校内赛，都有现成的表格可以直接取用。
制作团队可以按投屏比例挑设备核对表，社团可以从档案卡和赛程表模板起步，把流程先跑起来。
- 档案卡模板 16 套、赛程表模板 9 套、适配核对表 6 套
- 文件提供 PDF 与 CSV 两种格式，排版和二次整理都够用
- 清单支持在线核对与离线下载，现场断网也能翻
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01
赛事处在哪个阶段
常规赛、季后赛还是休赛期，决定了我们按每周一发布周赛程，还是按每日 10:00 前发布当日赛程与前一比赛日结果的节奏配合。
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02
场地屏幕的实际条件
分辨率、浏览器内核和投屏比例这三项最有用，它们直接对应适配清单里的 12 类常见分辨率、8 种内核与 4 种投屏比例。
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03
要用的档案栏目
选手档案、赛程表、分组抽签还是资料模板？说明用途和上线时间，比列出全部需求清单更快推进。
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04
手上文件的版本号
如果已经在用我们的模板或清单，把版本号带上，我们对照版本说明就能告诉你是否需要替换，省掉逐份比对。
C-04 · 响应安排
消息发出之后，会走这三步
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10:00–22:00
分类转交
值班同事按赛事内容、档案归档、大屏适配三类拆分，转给内容编目、数据校对或适配测试组，工作时间内的来信当天进入处理队列。
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同一工作时段
对口回信
接手的同事按你留下的信息回信，附上可用的模板、清单入口或档案样例，需要确认的细节会一次问全。
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确认后
排期落地
敲定栏目、版本与交付时间，之后跟着选手档案每周三、季后赛赛程每日同步的节奏持续推进。
22:00 之后与夜间的来信，会在下一个工作时段接着处理。比赛日突发的赛程问题建议直接拨打电话，比邮件更快。
C-05 · 地区与备案
团队在广西，服务遍及 26 个省份
异地合作以邮件和线上清单推进，赛程、档案与适配资料都放在同一套入口里，不同城市的内容团队可以各自取用同一个版本，不必等文件寄送。
- 联系地址
- 广西省南宁市青秀区民族大道136号
- 工作时间
- 周一至周日 10:00–22:00
- 备案号
- 桂ICP备37775041号-3